地域連携ICカード「 」
について
ご利用者のメリット
- ・ 小銭の出し入れや両替が不要になり、乗降手続がスムーズになる。
- ・ 定期券、つるおか1日乗り放題券などの乗車券をICカード1枚でまとめることが可能になり、複数の券を持つ必要がなくなる。
- ・ バスを利用した際にバスのポイントが貯まり、お得になる。
- ・ 定期券紛失時の再発行が可能になる。
- ・ バス、電車(Suica対応地域)、買い物などがICカード1枚で利用可能。
- ・ 整理券や現金を触る必要がなく、新型コロナウイルス感染予防対策になる。
- ・ 1枚のカードを繰り返し使用するため、環境保護に繋がる。
名称
地域連携ICカード「 (ショウコウ チェリカ)」
カードデザイン(庄内交通株式会社が発行するカード)
※「Suica」は東日本旅客鉄道株式会社の商標登録です。
※「cherica」および「shoko」は商標登録出願中です。
サービス開始日
2022年 5月14日(土)
機能
- ・ Suica機能+庄内交通の路線バスでの運賃支払い、定期券や各種割引などの独自サービスが1枚で利用可能なカードです。
- ・ Suicaが利用できる自動販売機、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、その他施設などでのお買い物等でも利用が可能です。
- ・ Suica加盟店だけではなくPASMO、Kitaka、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOKA、nimoca、はやかけんエリアなどの加盟店でも電子マネー機能として利用が可能です。
「」の種類
「無記名式」と「記名式」の2種類があります。
種類 | 対象 | 個人情報の登録 |
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無記名式 カード |
どなたでも ご利用可能 |
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記名式 カード |
一般 |
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小児 | ||
障がい者 |
※記名式shoko chericaのカード券面に氏名やバスの定期券区間は印字されません。
【注意】shoko cherica発行後、チャージ・バス運賃のお支払い・電子マネーの使用などの取扱いが最終使用日から10年間ない場合、カード権利が失効となります。ご注意ください。
小児カード 小児(小学生以下)専用のカード。自動的に小児運賃が適用されます |
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障がい者 カード 自動的に障がい者割引が適用されます(庄内交通のバスに限る) |
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「」の購入
■ shoko cherica(ショウコウ チェリカ)が購入できる場所
- ・ エスモールバスターミナル(鶴岡市錦町2番21号)
- ・ 庄交バスターミナル(酒田市幸町1丁目10-26)
- ・ 温海営業所(鶴岡市湯温海字嶽の腰47番地1)
→温海営業所での販売は、令和6年7月1日より休止いたします。
※ バス車内での販売は行えません
■ shoko cherica(ショウコウ チェリカ)新規発売金額
発売額 | 内訳 | |
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チャージ金額 | デポジット | |
1,000円 | 500円 | 500円 |
2,000円 | 1,500円 | |
3,000円 | 2,500円 | |
4,000円 | 3,500円 | |
5,000円 | 4,500円 | |
10,000円 | 9,500円 |
- 発売額には、デポジット(預り金)500円が含まれます。
(例) 発売額1,000円 = 利用可能額500円 + デポジット(預り金500円) - デポジットおよびチャージは、現金のみの取扱いとなります。
- 新規で定期券を購入される場合、定期券の代金の他に、別途デポジット500円をお預かりします
(例) 定期券代 6,840円 + デポジット(預り金500円) = 販売額 7,340円
(既にお持ちのshoko chericaを定期券として利用される場合は、デポジットは不要です)。 - デポジット(500円)は、取扱窓口でカードの返却した際にお返しいたします。
ご利用エリア
■ shoko chericaエリア
- ・ 庄内交通の一般路線バス全線
- ・ 高速バス「酒田・鶴岡~山形線」(予約制の高速バスはご利用いただけません)
※ 山交バス運行の「酒田・鶴岡~山形線」を利用した場合は、交通ポイントの付与・利用はできません。
ご注意ください
- ・ yamako chericaエリアでもご利用はできますが、交通ポイントの付与・利用はできません。
- ・ Suicaなどの全国相互利用サービス対象の交通系ICカードが使えるエリアの交通機関でも利用可能です。その場合、交通ポイントの付与・利用はできません。
チャージ(入金)について
- ・ shoko chericaはチャージ(入金)することで、繰り返しご利用できます。
- ・ チャージは残額上限20,000円まで可能です。
■ チャージが可能な場所
- ・ 取扱窓口(エスモールバスターミナル、庄交バスターミナル)
- ・ Suicaがチャージ可能なコンビニエンスストアなど
- ・ バス車内(紙幣のみ可能、おつりはでません)
■ バス車内でのチャージ方法
- (1) 乗務員へチャージをお申し出ください。
- (2) ICカード読み取り部にshoko chericaを置いてください。
- (3) 運賃箱の紙幣挿入口に紙幣を挿入してください。
- (4) チャージ完了。
- ※1,000円をチャージする場合、1万円札を挿入すると1万円がチャージされますのでご注意下さい。
※Suicaと相互利用可能なICカードもチャージ(入金)できます。
バス車内でのチャージの注意点
- ・ 事故防止のため、チャージはバス停車中にお願いいたします。
- ・ チャージには、1,000円札、2,000円札、5,000円札、1万円札がご利用になれますが、おつりはでません。
- ・ 小銭はチャージできません。
- ・ チャージは千円単位となります。
- ・ バス車内では、チャージ額の領収書は発行いたしません。
■ チャージした電子マネーが使用できる主な場所
- ・ 庄内交通の路線バス車内運賃
- ・ Suica等が使用可能な店舗での決済など
定期券
■ shoko cherica(ショウコウ チェリカ)で発売できる定期券
- ・ 通勤定期:往復定期(1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月)
- ・ 通勤定期:片道定期(1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月)
- ・ 通学定期:往復定期(1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月)
- ・ 通学定期:片道定期(1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月)
- ・ キャンパスパスポート:往復定期(1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年)
- ・ 平日利用限定通学定期券:往復定期(1ヶ月)
- ・ ゴールドパス・免許返納者割引定期券(1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年)
- ・ 鶴岡市内定期券(1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月)
- ・ 酒田市内定期券(1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月)
- 定期券をご利用の際は、販売時に発行された『ICカード内容控』を所持してください。
- shoko chericaの券面には、定期券情報(有効期間・区間・氏名等)は印字されません。
定期券をご使用の際はご注意ください。 - 通学定期・キャンパスパスポート・平日利用限定定期券等の通学割引適用の定期券をご利用の際は、学生証を所持してください。
- エコ定期につきましては、地域連携ICカードサービス開始日の前日である、2022年5月13日をもって終了いたしました。
■ IC定期券の購入方法
- ・ 新規・継続ともに、14日前からご購入が可能です。
- ・ ご購入の際は、エスモールバスターミナル、庄交バスターミナルへお出でください。
- ・ 2022年5月14日からの販売は、全てIC定期券となります。
- ・ 購入の際は、記名式カードをご購入いただく必要があります。
■ 新規の場合
【ご用意いただくもの】
- ・ 通勤定期券
- ご用意いただくものはございません。
- ・ 通学定期券、キャンパスパスポート、平日利用限定通学定期券
- 通学証明書または身分証明書(学生証)、新入学生に関しては、通学証明書または入学証明書とご自宅の住所が記載されている証明書(健康保険証など)。
- ・ ゴールドパス
- 顔写真(タテ約2.5cm、ヨコ約2.0cm)、住所および年齢を証明できるもの(免許証、保険証、マイナンバーカード等)
- ・ 自動車運転免許証返納者割引定期券
- 顔写真(タテ約2.5cm、ヨコ約2.0cm)、運転経歴証明書
- ◎ すでにshoko chericaをお持ちの方
- お持ちのカードに定期券情報を記録いたします。
- ◎ shoko chericaをお持ちでない方
- 新たにカードを発行の上、定期券情報を記録いたします。
デポジット(預り金)500円が必要となります。
■ 継続の場合
【ご用意いただくもの】
定期券情報を記録しているshoko cherica
新規発行と同様の証明書等
定期券の注意点
- ・ カード券面にはご利用区間や有効期限が印字されません。お買い求めの際に「ICカード内容控」を発行いたしますので、カードと一緒に携帯してください。
※乗務員が確認させていただく場合がございます。 - ・ 「ICカード内容控」は払戻しをされる際に必要となります。紛失しないようご注意ください。
- ・ 利用開始日をさかのぼっての発売はできません。
- ・ 定期券区間を超えて定期券区間外で乗り降りされた場合は、乗り越し区間の普通運賃をshoko chericaのチャージ残額から自動的に引き去ります。
※shoko chericaにチャージ残額がない場合は、現金でのお支払いになります。
乗車券
■ shoko cherica(ショウコウ チェリカ)で発売できる乗車券
つるおか1日乗り放題券(Aコース、Bコース、Cコース)
つるおか1日乗り放題券の購入についての注意点
- ・ バス車内でのみ、お求めいただけます。
- ・ 購入できるICカード(下記★印)をご持参の上、バス降車時、乗務員までお申し出ください。
- ・ お支払いは、shoko chericaおよびSuica等のICカードのチャージ残額からとなります。
- ・ 使用期限は、購入した日のみとなります。
- ・ ICカード1枚に1名分となります。
- ・ 小児割引をご利用の場合は、小児カードをご持参ください。
★「つるおか1日乗り放題券」が購入できるICカード
- ・ shoko cherica、Suica、PASMO、その他「Suica機能搭載のカード」のみ
- ※その他、下記、他地域の「地域連携ICカード」にも、Suicaが入っており購入可能。見分けるポイントとして、『』マークがついているカードは、 Suica機能が付いているカードです。
- ・ 紙式のつるおか1日乗り放題券は、サービス開始の前日である2022年5月13日で販売を終了いたします。
- ・ 紙式のつるおか1日乗り放題券の使用につきましては、2022年6月30日で終了いたします。
- ・ 払戻し可能な乗車券については、これまで通り払戻可能な期日まで、手数料を差し引いた金額での払戻をいたします。
- ・ 2022年5月14日~6月30日までに限り、払戻し可能な乗車券については、手数料なしで払戻を致します。
- 《紙券:払戻し可能な乗車券とは》
・ 「年」、「月」、「日」のどちらにも印をしていないもの
・ 乗車券の有効期限(上部に記載の「年」の12月31日)以内のもの - ※ つるおか1日乗り放題券は、Suica、モバイルSuica、PASMO等でも購入できます。
■ その他の乗車券について
- ・ 山形線の片道券、2回券、4回券は引き続き販売を継続します。
- ・ 学生100円バスは、引き続き『現金でのみ』でご利用いただけます。
■ 鶴岡-酒田線のイオンモール三川での「乗継割引」ついて
- ・ shoko chericaご利用のお客様のみ自動で割引となります。
(現金、他のICカードでご乗車の場合は割引対象外です。) - ・ 乗車日当日の乗継対象ダイヤにイオンモール三川で乗り継いだ場合のみ割引対応いたします。(土日祝日、乗継対象ダイヤの運行がない便は、割引対応いたしません。
回数券
- ・ 一般路線バスの回数券は、サービス開始の前日である2022年5月13日をもって終了いたしました。
- ・ 現在の紙回数券の使用につきましては、2022年6月30日をもって終了いたしました。
- ・ 紙回数券をお持ちの方は、2022年5月14日以降、取扱窓口にて回数券の券面額と同額を交通ポイントとしてshoko cherica(ショウコウ チェリカ)への振替を実施いたします。手数料は掛かりません。shoko cherica(ショウコウ チェリカ)を新たにお求めください。
- ・ また、これまで通り使用した券面額と払戻手数料を差し引いた金額での払戻しも実施いたします。払戻期限はございません。
- ・ 2022年5月14日~6月30日までに限り、払戻し可能な回数券については、払戻手数料なしで払戻を致します。
- ・ 山形線の2回券・4回券は引き続き販売を継続いたします。
- 《回数券の払戻算出について》
(例) 100円券11枚綴りの内、6枚を使用し残り5枚を払い戻す場合
販売額1,000円-使用済み額600円-払戻手数料200円=払戻金額200円
※回数券の払戻手数料は、回数券1綴りにつき200円となります。
バスでのご利用方法
【乗車時】
- ・ 乗車口に設置されているICカード乗車リーダーの読み取り部にICカードをタッチしてください(整理券は不要です)。
正常な場合、「ピッ」と音がなります。
正常にタッチできなかった場合は「ピー」とブザーがなりますので、もう一度タッチしてからご乗車ください。 - ・ IC定期券でご乗車の際も整理券は不要です。
- ・ 現金でご利用の場合は、整理券をお取りください。
【降車時】
- ・ 運賃箱上部にあるICカード読み取り部にICカードをタッチしてください。
正常な場合、「ピピッ」と音がなり、カードの内容が表示されます。
正常にタッチできなかった場合は「ピー」とブザーがなりますので、もう一度タッチしてからお降りください。
- ※ 残額不足の場合、チャージをお申し出になるか、不足額を現金でお支払いください。全額を現金でお支払いいただくことも可能です。
- ※ shoko chericaに穴を開けたり、シールを貼ったり、字を書いたりしないでください。故障の原因になります。
- ・ 現金でご利用の場合、先に整理券を運賃箱に入れてください。運賃箱表示画面の金額を確認してから運賃を入れてください。
バス利用時の注意点
- ■ ご乗車の際は必ずICカードをICカード乗車リーダーにタッチしてください。タッチし忘れた場合は運賃の自動精算が行われません。タッチし忘れた場合は降車時に乗務員へ乗車停留所をお伝えください。
- ■ カードを複数枚重ねた状態でタッチすると、正しく読み取らない場合がございますので、1枚でご利用ください。
- ■ ICカードはパスケース等に入れたままご利用できますが、他のICカードとは重ねずに1枚でご利用くださいますようお願いいたします(誤作動の原因となります)。
- ■ 不足の際に別のICカードとの併用はできません。
- ■ 以下の場合は、降車時にカードをタッチする前に必ず乗務員へお声がけください。
・「つるおか1日乗り放題券」をお求めになる場合
・ 無記名カードで小児割引をご利用の場合
・ 1枚のICカードで複数人が利用する場合
・ 障がい者割引をご利用の場合
・ 他のエリアの「障がい者カード」をご利用の場合(shoko cherica エリアでは、自動で割引となりません) - ■ICカードで運賃をお支払いの場合、領収書は発行いたしません。
ポイントサービス「交通ポイント」
・ shoko chericaのチャージ残額で庄内交通のバスをご利用いただくと、ご乗車になった区間の運賃に応じて「交通ポイント」がICカードにたまります。
■ 交通ポイントの取得
・ 利用した区間運賃の3%が、交通ポイントとしてshoko chericaに貯まります。
下記の場合はポイント精算の対象外です
- ・ 定期券区間を利用した場合
- ・ 不足運賃を現金で支払った場合
- ・ 定期券の購入および定期券の利用
- ・ shoko chericaにチャージをした場合
- ・ チャージした電子マネーで買い物をした場合
- ・ 交通ポイントで利用された場合
■ ボーナスポイントについて
- ・ 累計で5,000円の利用毎に、350ポイントがshoko chericaに貯まります。
- ・ 通常の交通ポイントとボーナスポイントで、最大で合計10%が貯まります。
- ・ ボーナスポイントを換算する累計期間は、初めて使用した日から1年間となります。
365日経過すると累計換算金額は0円になります。
■ 交通ポイントの利用
- ・ shoko chericaに貯まった交通ポイントが、ご利用になった区間運賃と同額まで達していた場合、自動的に交通ポイントが運賃から差し引かれます(交通ポイントで利用された際は、交通ポイントは付与されません)。
(例)
- ・ 交通ポイントが210ポイント貯まっている状態で運賃200円区間を利用されると自動的に200ポイントを使ってお支払いされ、残り10ポイントとなります。
- ・交通ポイントでお支払いされた際は、交通ポイントはたまりません。
■ 交通ポイントの有効期限
・ 交通ポイントの有効期限はございません。
shoko chericaの再発行
「shoko chericaを紛失した場合」
- ・ お持ちのshoko chericaを紛失した場合、記名式のshoko chericaに限り再発行することができます。再発行の手続きにより、紛失したshoko chericaのチャージ残額や定期券情報を新しいshoko chericaに移し替えることが可能です。なお、無記名式のshoko chericaを紛失した場合は再発行できません。
【紛失した場合の再発行方法】
- (1) お近くのshoko cherica取扱窓口で再発行の申し込みをお願いいたします。
・ 再発行申込書に必要事項の記入をしていただきます。
・ 本人確認書類を確認させていただきます。
・ 本人確認後、紛失したカードの使用停止を行い、「再発行整理票」を発行いたします。
※ 本人確認書類
運転免許証、パスポート(旅券)、障がい者手帳、健康保険証、学生証、生徒手帳、マイナンバーカード(通知カードを除く)、在留カードをいいます。
ご注意ください
- ・ 再発行の申し込み当日はその場での再発行はできません
- ・ カードの使用停止の取り消しはできません
- ・ 申込書やご持参いただいた本人確認書類とshoko chericaに登録されている氏名などの内容が異なる場合、再発行はできません。
- (2) お申込み翌日以降14日以内に、shoko cherica取扱窓口へお越しください。紛失されたshoko chericaの再発行を行います。
ご用意いただくもの
- ・ 再発行整理票
- ・ 本人確認書類
- ・ 再発行手数料(520円)
- ・ 新しいshoko chericaのデポジット(預り金)500円
- ■ 紛失したshoko chericaが見つかった場合
お近くのshoko cherica取扱窓口へお越しください。紛失したshoko chericaと引換えに、デポジット500円を返却いたします。 - ■ shoko chericaが使えなくなった場合(障害再発行)】
お持ちのshoko chericaが何らかの原因で使用できなくなった場合は、再発行を行います。無記名のshoko chericaも再発行可能です。
【使用できない場合の再発行方法】
- (1) 使用できなくなったshoko chericaをお持ちのうえ、お近くのshoko cherica取扱窓口で再発行のお申込みをお願いいたします。
① 再発行申込書に必要事項の記入をしていただきます。
② 記名式のshoko chericaの場合は、本人確認をさせていただきます。
③ 「再発行整理票」を発行いたします。
※ 再発行も申し込み当日その場での再発行はできません。 - (2) お申込み翌日以降14日以内に、shoko cherica取扱窓口にお越しください。
使用できなくなったshoko chericaの再発行を行います。
ご用意いただくもの
- ・ 再発行整理票
- ・ 本人確認書類
- ・ 使用できなくなったshoko cherica
ご注意ください
- ・ カードの不具合による再発行(障害再発行)の場合は、手数料・デポジットはかかりません。
- ・ カードを再発行するまでの間、バス定期券区間内をご利用の場合、使えなくなったカードと再発行整理票、IC定期券内容控えをあわせて乗務員にご提示ください。
- ・ 再発行の申し込み翌日から14日を超えた場合は、再度申し込みが必要です。
- ・ 再発行整理票は再発行ができませんので、大切に保管してください。
- ・ 電話や郵送での再発行申込みはできません。再発行手続きはshoko cherica取扱窓口でのみ承ります。
shoko chericaの払い戻し
お手持ちのshoko chericaが不要になった場合は、払い戻しをすることができます。
- ■ 無記名式・記名式カードの払い戻し(カード返却あり)
- チャージ残額から払戻手数料を差し引いた金額にデポジット500円を加えて返金します。
チャージ残額から払戻手数料以下の場合はデポジットのみの返金になります。 - 【チャージ残額 - 払戻手数料(220円)】+デポジット(500円) = お客様に返金する金額
- ■ 定期券部分のみの払い戻し(カード返却なし)
- 定期券部分の払戻計算額から定期券払戻手数料を差し引いた額を返金します。
定期券払戻後は記名式カードとしてご利用頂けます。 - 【定期券払戻計算額 - 払戻手数料(500円)】 = お客様に返金する金額
- ■ 記名式カードと定期券の払い戻し(カード返却あり)
- チャージ残額から払戻手数料を差し引いた金額と、定期券の払戻計算額から手数料を差し引いた合計に、デポジット500円を加えて返金します。
- 【チャージ残額 - 払戻手数料(220円)】+デポジット(500円)=お客様に返金する金額
- 【定期券払戻計算額 - 払戻手数料(500円)】+デポジット(500円)=お客様に返金する金額
- ★ 再発行・払戻の注意点
- ●払戻の際には、本人確認書類を確認させていただきます。
●代理人が払戻をされる場合、委任状が必要です。
18歳未満の未成年については、同居の保護者のみ委任状なしで対応いたします。
ご本人および代理人の本人確認書類をご持参ください。
●委任状は任意様式または下記様式をご利用ください。
委任状(pdf 74KB)
任意様式をご利用の場合必要事項をご記入の上、窓口へお越しください。
必要事項 〇代理人(窓口に来る人)の氏名、住所、電話番号
〇委任者(たのむ人)の氏名、生年月日、住所、電話番号 - ※委任状と合わせ、ショウコウチェリカ申込書もご記入ください。
また、代理人と委任者の身分証明書も必ずお持ちください。
※上記以外のshoko chericaのお取扱いに関しては、『ICカード取扱規則』をご確認ください。
※この資料は2022年6月9日現在のものです。都合により内容が変更になる可能性があります。
チラシ・ご利用ガイド
※画像クリックで、別画面にPDFファイルを表示します。
障がい者ICカードの取扱いについて
◆ 障がい者ICカードの発行開始:令和4年10月1日(土)より
■「shoko cherica障がい者カード」を発行するには
・障害者手帳の有効期限をICカードへ設定します。
・cherica販売窓口でカード内の情報を変更します。
[必ず必要なもの]・有効な障害者手帳とshoko cherica
shoko cherica お持ちの方 |
記名式 | 今お持ちのcherica を障がい者カードへ変更 ※手続きの際に有効な手帳をお持ちください。 |
---|---|---|
無記名式 | ||
shoko cherica 新規発行の方 |
デポジット500円+チャージ500円が必要となります。 |
■「shoko cherica障がい者カード」のメリット
・自動で障がい者割引が適用されます。
・バス乗車の際、手帳は必ず所持していただきますが、提示は不要です。
※ただし、乗務員から提示を求められた際、提示ができないと割引は受けられず普通運賃を追加で頂戴します。ご注意ください。
・障がい者割引定期券をご利用で乗り越しをした場合、自動で障がい者割引運賃となり、引き去られます。
(注意)
・障がい者カードで「つるおか1日乗り放題券」の購入はできません。
・有効期限が切れたICカードは使用できません。手帳の有効期限が変更となった際は、窓口で手続きしてください。
◆ 障害者手帳の提示について
障がい者ICカード所持者 | 一般路線バス | 手帳は所持(乗務員が求めた場合のみ提示) |
---|---|---|
※提示できない場合、割引は受けられません。 | ||
shoko cherica 障がい者カードへ切り替えた方へは、カードケースに入れ、緑色の氏名シール貼付 ★ 配布のケースから出して使用すると手帳の提示が必要となります。また、発行時にケースに入れた「ICカード内容控え」も抜出しないでください。 |
||
【高速バス】山形線 | 手帳は提示が必要 | |
障がい者ICカード未所持者 | 一般路線バス 【高速バス】山形線 |
手帳は提示が必要 |
【山形線での利用方法】
1. 手帳の提示(ICカードの種類に関わらず)
2. 乗務員の確認・運賃箱の操作
3. ICカードを降車リーダーへタッチ
※精神障害者手帳をお持ちの方は高速バス(山形線)は割引対象外です。
降車タッチをする前に必ず乗務員へ手帳を提示してください。
◆ 障害者手帳アプリ「ミライロID」の対応開始
・手帳と同様の取り扱いを開始します。
・スマートフォンのアプリに手帳が表示されます。
・表示された手帳の外周(黄色い枠内)がキラキラと動いているものが正しい(スクリーンショットじゃない)ものです。
・赤枠の手帳の種類、等級、1種か否かを確認いたします。
お問い合わせ先
庄内交通株式会社 本社/山形県鶴岡市錦町4番35号 TEL(0235)22-2600